После оформления заказа покупатель нередко меняет свое решение и может изменить заказ или вовсе его отменить. В этом случае зарезервированный под клиента товар нужно снять с резерва, чтобы он снова поступил в продажу.
Теперь не нужно делать Никакой ручной работы с резервами. При изменении заказа в интернет-магазине или в Бизнес.Ру, резерв обновляется автоматически. Если покупатель изменил заказ — добавил товары или отменил заказ, то система отслеживает изменения и автоматически меняет число зарезервированных товаров или снимает резерв.
В документе Резервирование добавлена настройка «Обновлять резерв при изменении заказа покупателя». Отметка устанавливается по умолчанию. Изменился заказ — изменился резерв.
Например, покупатель решил отказаться от одного из товаров. Покупатель редактирует заказ в интернет-магазине и автоматически с товара снимается резерв. Товар снова становится доступным для продажи в интернет-магазине и в рознице.
Напомним, что ранее мы добавили автоматический резерв заказов из интернет-магазина. Заказы, загруженные в Бизнес.Ру, автоматически резервируются на складе. Свободный остаток выгружается автоматически в розничный и интернет-магазин. Таким образом покупатель не сможет заказать товар, который только что купили и его больше нет на складе.